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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Zusammenhang mit der Buchung von Merchfamily-Workshops ist:

Merchfactory GmbH
Werner-von-Siemens-Straße 3
66793 Saarwellingen
Deutschland

Telefon: +49 6838 2089150
E-Mail: info@merch-factory.de

Merchfamily ist ein Angebot bzw. eine Marke der Merchfactory GmbH.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst. Dazu gehören beispielsweise dein Name, deine Kontaktdaten, deine Buchungsdaten oder Zahlungsinformationen.

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und der Buchung von Workshops erheben, zu welchen Zwecken wir sie verwenden und welche Rechte dir zustehen.

3. Aufruf unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Webserver bzw. durch die technische Infrastruktur von Odoo bestimmte Informationen verarbeitet, die für die Bereitstellung und Sicherheit der Website erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts,

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

  • aufgerufene Seiten,

  • verwendeter Browser,

  • verwendetes Betriebssystem,

  • Referrer-URL,

  • technische Informationen zur Übertragung und zum sicheren Betrieb der Website.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Fehler zu erkennen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

4. Hosting und technische Bereitstellung durch Odoo

Unsere Website und die damit verbundenen Funktionen werden mit Odoo betrieben.

Im Rahmen des Websitebetriebs können personenbezogene Daten durch die technische Infrastruktur von Odoo verarbeitet werden. Dies betrifft insbesondere Daten, die beim Besuch der Website, bei der Nutzung von Formularen sowie bei der Durchführung einer Workshopbuchung anfallen.

Odoo stellt unter anderem Funktionen für Website, Formulare, Buchungen, Kundenverwaltung und weitere betriebliche Prozesse bereit.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website und die Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie – soweit es um die technische Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website geht – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Odoo findest du in der Datenschutzerklärung von Odoo.

5. Buchung von Workshops

Wenn du einen Workshop über unsere Website buchst, verarbeiten wir die Daten, die du im Rahmen des Buchungsvorgangs angibst.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname,

  • E-Mail-Adresse,

  • gegebenenfalls Telefonnummer,

  • gebuchter Workshop,

  • Workshoptermin,

  • Buchungsnummer,

  • Angaben zum ausgewählten Artikel,

  • Größe und Farbe des ausgewählten Artikels,

  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen,

  • sonstige Angaben, die für die Durchführung des Workshops erforderlich sind.

Wir verarbeiten diese Daten insbesondere zur:

  • Bearbeitung und Verwaltung deiner Buchung,

  • Durchführung des Workshops,

  • Bereitstellung der für den Workshop benötigten Artikel und Materialien,

  • Kommunikation mit dir,

  • Zahlungsabwicklung,

  • Bearbeitung von Rückfragen und Stornierungen,

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung des mit dir geschlossenen Vertrages erforderlich ist.

Soweit wir zur Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Kommunikation mit uns

Wenn du uns per E-Mail, über ein Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer sowie der Inhalt deiner Anfrage gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage und – soweit sich deine Anfrage auf eine bestehende oder mögliche Buchung bezieht – zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit einem Vertrag oder dessen Anbahnung zusammenhängt. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

7. Zahlungsabwicklung über PayPal

Für die Abwicklung von Zahlungen bieten wir PayPal an.

Wenn du PayPal als Zahlungsmethode auswählst, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,

  • E-Mail-Adresse,

  • Rechnungs- bzw. Zahlungsinformationen,

  • Zahlungsbetrag,

  • Transaktionsdaten,

  • gegebenenfalls weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des mit dir geschlossenen Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Verarbeitung durch PayPal gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

PayPal verarbeitet Zahlungsdaten grundsätzlich in eigenen Systemen und stellt Informationen über seine Datenverarbeitung und Sicherheitsmaßnahmen in seinen eigenen Datenschutzinformationen bereit.

8. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien, die für den Betrieb und die grundlegende Funktion der Website erforderlich sind.

Odoo nennt für seine Websites beispielsweise das Cookie session_id, das für Sitzung und Sicherheit verwendet wird, sowie frontend_lang, das beispielsweise Sprach- bzw. Regionseinstellungen speichern kann.

Technisch notwendige Cookies dienen insbesondere dazu,

  • die Website funktionsfähig bereitzustellen,

  • Sitzungen aufrechtzuerhalten,

  • Sicherheitsfunktionen zu gewährleisten,

  • vom Nutzer ausgewählte Einstellungen zu speichern,

  • Buchungsvorgänge technisch zu ermöglichen.

Soweit technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website erforderlich sind, erfolgt ihre Verwendung auf Grundlage der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Wir setzen derzeit keine eigenen Analyse- oder Marketingdienste wie Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel oder vergleichbare Trackingdienste ein.

Auch Plausible Analytics ist derzeit nicht aktiviert.

Odoo bietet zwar entsprechende Analysefunktionen an; diese werden auf unserer Website derzeit nicht eingesetzt.

9. Keine Nutzung von Analyse- und Marketing-Tracking

Wir verwenden auf unserer Website derzeit keine Dienste zur Erstellung von Nutzerprofilen oder zur Analyse des individuellen Surfverhaltens zu Marketingzwecken.

Insbesondere sind derzeit nicht aktiviert:

  • Google Analytics,

  • Google Tag Manager,

  • Meta Pixel bzw. Facebook Pixel,

  • Plausible Analytics,

  • vergleichbare Werbe- oder Trackingdienste.

Sollten zukünftig zusätzliche Analyse-, Marketing- oder Trackingdienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst. Soweit für den Einsatz solcher Dienste eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese vor Beginn der entsprechenden Verarbeitung eingeholt.

10. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist, eine gesetzliche Erlaubnis besteht oder du in die Weitergabe eingewilligt hast.

Zu den Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern können insbesondere gehören:

  • technische Dienstleister und Hostinganbieter,

  • Odoo als Anbieter unserer Website- und Unternehmenssoftware,

  • PayPal zur Zahlungsabwicklung,

  • Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister,

  • Behörden und sonstige öffentliche Stellen, soweit wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind.

Soweit wir externe Dienstleister als Auftragsverarbeiter einsetzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 28 DSGVO und entsprechender Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung.

11. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können wir verpflichtet sein, bestimmte Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger zu speichern. Dies betrifft insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

12. Deine Rechte

Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Soweit wir deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, kannst du jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesem Zweck einlegen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Das Beschwerderecht besteht insbesondere bei der für unseren Unternehmenssitz zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Für Unternehmen mit Sitz im Saarland ist dies:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland

Fritz-Dobisch-Straße 12

66111 Saarbrücken

Telefon: +49 681 94781-0

E-Mail: poststelle@datenschutz.saarland.de

14. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation sowie gegen unbefugten Zugriff zu schützen.

Die Übertragung von Daten auf unserer Website erfolgt, soweit technisch möglich, verschlüsselt über eine sichere TLS-Verbindung.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.

15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere angebotenen Leistungen, die von uns eingesetzten technischen Systeme oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung.